お客さま満足度向上宣言
・当店は、純正・汎用・リサイクルなど、お客さまの用途に応じた商品を提案します。
・当店は、お客さまに対して、安心・安全なオフィス環境を提案するため、
「ISO 9001」「ISO 14001」「STMC」「E＆Q」などの認定取得工場の製品、 または品質向上や環境保全に徹した工場の製品を優先的に提供します。
・当店は、お客さまにおけるコスト削減の一助を担うべく、'94年から携わる
OA業界でのキャリアと、そのスケールメリットを活かし、確かな品質 かつ
リーズナブルな商品を提案します。
・当店は、ご注文品を最短でお届けすることに尽力します。
・当店は、お客さまに対し、いち早く新商品の情報を提供します。
・当店は、機器の保守サービスを享受できる環境を整備し、提供する商品を
安心してお使いいただけるプリンティング環境をお客さまに提供します。
・Google 認定ショップ である 当店は、万一、商品購入に問題が発生した場合、
Googleと協力し、お客さまにおける問題を解決します。
・当店は、モールショップとは異なり、独自ドメインである「https://www.toner246.com」を
本店サイトとし、横浜市 都筑区 をそのサービス拠点として、全国のお客さまと向き合い、
寄り添い、共に歩み、成長し続けることを誓います。
以上
