お客さまの声
大塚徳敏様
領収証の発行はできませんか？
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
領収書につきましては、会員ログイン後、マイページより発行いただけます。
別途詳細につきましてご案内させていただきましたので、
お手数おかけいたしますが、ご確認いただきますようお願いいたします。
その他ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
のぶ様
プリンターの印字の一部分が薄くなり、いろいろなところを清掃しましたが直らず困っていました。メーカーに修理依頼も考えましたが、料金が高いのと、時間がかかりそうなので、たまたま見つけたトナー２４６さんにお願いしました。
早速に対応していただき、５年使用しているプリンターですが、きれいに清掃していただき、部品の交換で、復活しました。
ありがとうございました。
さむらいまだむ様
早い対応で、注文の翌々日に商品が届きました。今後は純正品でなく、こちらに注文する予定です。
柿崎孝一様
早速のお手配有り難うございました。
当団体の会計さんから代引き金額領収書では不備ですのでしっかりした領収書をもらうように言われました。面倒かけますが”新古内保全会 代表 柿崎孝一で領収書お願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。
先日、インボイス制度にもとづいた領収書をメールにて送信しておりますので、
ご確認いただければと存じます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ディメール様
いつもお世話になっております。
迅速な対応で満足しております。
今回の分の請求書をまだ頂いておりませんので、よろしくお願いいたします。
M様
品質不良なのか、トナーを交換した2・3日後に黒い2本線がくっきりと印刷されてしまいました。使えないので、返品します。
このたびは、当店にてお納めした商品に不具合が生じ、たいへんご迷惑をおかけしております。本日、代替品の発送ならびに不具合品の回収について追ってご案内させていただきますので、お取換えいただければと存じます。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
渡邊英昭様
再注文したいのですが
どこからはいるのですか
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品ページか変更されておりますので、
TOPページの「カートリッジで探す」より検索のうえ、ご注文お願いいたします。
お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
カトウAM様
OKI Ｃ835に取り付けましたらエラー986と出て全く動きません。元のカートリッジに換えるとエラーは消えます Ｒ/ＴＣ－Ｃ３ＢＭ１です。代替えをお願いします4
Nakajima様
商品が違います。
注文したのは型番DCP-J572NのインクでLC3111です。
交換お願いします。
お世話になっております、トナー246でございます。
この度は弊社にて商品をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
Nakajima様からのご注文内容を弊社にて確認させて頂きましたところ、
ご注文商品がLC110-4PKとなっており、お届け商品には相違がなかったかと思います。
今一度、弊社からお送りしているメールを御確認頂ければと存じます。
お手間をおかけして大変に申し訳ございませんが、何卒、宜しくお願い申し上げます。